クレジットカード決済エラーの解消のお知らせ
日ごろより、弊社ウェブサイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日(2026年3月6日)未明より、当社が利用している決済システム「クロネコWebコレクト」において発生しておりました障害につきまして、復旧作業が完了いたしましたことをご報告申し上げます。
●エラー発生日時
2026年3月6日 06時00分頃から11時30分頃まで
●エラー発生状況
クレジットカード払いでのご購入手続きの際、ショッピングカート内でクレジットカード情報を入力(または 登録済みカードを選択)し、ご注文内容確認ページから注文確定ボタンを押すと、エラー通知が出て、ご購入手続き画面へ戻ってしまうというエラーが発生しておりました。
現在システムは正常に稼働しており、クレジットカード決済も問題なくご利用いただけます。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご不明な点がございましたら、下記窓口までお気軽にお問い合わせくださいませ。