【重要】コンビニ払い（クロネコ代金後払いサービス）の一時停止および不正アクセスに関するお知らせ

日ごろより、弊社ウェブサイトをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、当社が利用しているコンビニ払い（クロネコ代金後払いサービス）について、決済システムの提供元であるヤマト運輸株式会社において第三者による不正アクセスが発生したことが確認されたため、コンビニ払い（クロネコ代金後払いサービス）がご利用いただけない状況となっております

また、ヤマト運輸株式会社から2026年10月2日に発表された第2報において、同サービスをご利用の一部のお客様の情報について、漏えいした可能性があることが公表されました。
・【第2報】「クロネコ代金後払いサービス」への不正アクセスの発生について（ヤマト運輸株式会社）

現時点で漏えいの可能性があるとされている情報は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、与信番号、請求金額、債権残高、商品明細等です。
なお、クレジットカード情報、パスワード情報などは含まれていないとのことです。

漏えいの可能性がある情報および対象範囲については現在も調査が続けられており、今後、新たな情報が公表された場合には、必要に応じて本サイトにてご案内いたします。
お客様にはご不便とご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【関連情報】
・【第2報】「クロネコ代金後払いサービス」への不正アクセスの発生について（ヤマト運輸株式会社）
・ヤマト運輸 / 重要なお知らせ

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしていること心よりお詫び申し上げます。
ご不明な点がございましたら、下記窓口までお気軽にお問い合わせくださいませ。